ご注文の流れ

 

1. 購入したい商品を選ぶ

購入したい商品が決まりましたら、「カートに追加」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに追加されます。
【FAXでのご注文をご希望の場合】

注文の際はFAX注文用紙をご利用ください。

▶︎FAX注文専用用紙ダウンロードページへ

2. 購入手続きに進む(レジへ進む)

メニュー上部にある赤色のカートボタンのページ、もしくは「カートを見る」から「レジへ進む」ボタンをクリックします。カートの内容が表示されます。

3. 購入手続きをする(会計をする)

カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。
配送希望日やギフト包装などご希望がございましたら備考欄等にてお気軽にお申し付けください。

4. ご注文内容確認のメールが届きます

お客様のご注文内容を確認した後、当店からメールが届きます。

【お振込でのお支払いの場合】

当店からの注文確定メール到着後、一週間以内にお振り込みください。
[商品代金+振替手数料]をお振込ください

商品内容・配送地域によっては送料が変更になる場合がございますので、必ず注文確定メール到着後にお振り込みください。

もし、送料に変更があった場合で、お振り込み頂いていた場合は、送料差額分をお振り込み頂いてからの商品発送になります。
お支払いの際にお振り込み手数料をご負担いただきます。ご了承ください。


お振込先は下記の通りです。

ーーーーーーーーーーーーーーーーー

◆銀行振込(前払い)の場合

●銀行名:親和銀行

●支店名:平戸支店

●口座種別:普通

●口座番号:1288517

●口座名義:宗田摩哉

ーーーーーーーーーーーーーーーーー

代金引替でお支払い】

代金引換でのお支払いをご希望の場合は、お支払い方法変更処理をさせていただきますのでお電話にてご連絡ください

ご注文内容の確認メールの後に商品を発送します。

お支払いは商品お受け取りの際に[商品代金+代金引換手数料]を運送会社にお支払いください。

5. 商品が届きます

届いた商品に誤りがないか、ご確認をお願いいたします。

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特定商取引法

販売主

有機農園 ひらんの里

販売責任者

宗田 摩哉

商品代金以外の必要料金

◆送料、銀行振込手数料

御中元・御歳暮・仏のし、その他ご用意しておりますのでお気軽にお申しつけ下さい。

送料について

【5,000円以上のご購入のお客様】

350円OFFクーポンプレゼント!

送り先1箇所に対して、5,000円以上で350円(ゆうパケット送料分)値引きクーポンをご利用いただけます。
ショッピングカート下部にある【クーポンコードを入力】の欄にコード番号『350』と入力し【適用】ボタンをクリックしてください。
※ゆうパックのお客様も350円お値引きクーポンとしてご利用いただけます。
 

【10,000円以上のご購入のお客様】

送料無料クーポンプレゼント!

送り先1箇所に対して、10,000円以上ご購入で送料無料クーポンをご利用いただけます。
ショッピングカート下部にある【クーポンコードを入力】の欄にコード番号『10000』と入力し【適用】ボタンをクリックしてください。

※350円OFFクーポンとの併用はできませんのでご了承ください。


【ゆうパケット(郵便受けに配達)による配送場合】

全国一律 350円(税込)
対象梱包サイズ規格内(A4サイズ・厚さ3cm・重量1kg)に限る。


ギフト用などレターパックのサイズ規格に収まらない場合には

 配送方法を切り替えて差額のご請求をさせて頂きます。

※送料に変更がある場合、メールにて送料を変更しご請求させていただきます。

※海外発送は行っておりません。

【代金引換手数料】

全国一律:260円
※お届け時に商品代金とあわせてお支払いください。


【ギフト箱について】 ギフト箱への詰め合わせは有料にて承っております。
箱代:260円

【ゆうパックによる配送の場合】

ゆうパケット対象梱包サイズ規格外の場合、下記の送料にて発送致します。​

※お客様による配送業者の指定は出来かねますのでご了承ください。

送料については下記の送料一覧をご確認ください。

商品代金の支払い時期

◆お振り込みでのお支払いの場合、下記の口座まで当店からの注文確定メール到着後、一週間以内にお振り込みください。

※商品内容・配送地域によっては送料が変更になる場合がございますので、必ず注文確定メール到着後にお振り込みください。

もし、送料に変更があった場合で、お振り込み頂いていた場合は、送料差額分をお振り込み頂いてからの商品発送になります。
※お支払いの際にお振り込み手数料をご負担いただきます。ご了承ください。

注文方法

ショッピングカートにて受付

※お電話・FAXでの受付も行っております

商品引渡時期

◆代金引き換えの場合

・注文確定から3営業日以内に発送いたします。

◆お振り込みの場合

・入金確認後、発送まで3~7日営業日かかります。(土日祝日を除く)

尚、御中元・御歳暮シーズンは1週間ほどかかる場合も御座います。

商品は十分にご用意しておりますが、万一品切れの場合がございましたら 少々お時間を頂く場合がありますので、ご了承ください。

※在庫が無い物は納期連絡後、入荷次第発送いたします。

お支払い方法

銀行振替, 代金引換,クレジット

返品・交換について

◆商品発送前のキャンセルについて◆

ご注文キャンセルに関しては、ご注文後弊社よりご注文確認メールをお送り致しますので、それまでにキャンセルの意思をご連絡下さい。 ご注文確認のメール到着後のキャンセルに関しましては、段階によって出来ない場合がございますので、至急ご連絡下さい。弊社にてキャンセルを確認させて頂いたご注文に関してのお支払いと商品の発送は発生致しません。

■ご連絡は「お問い合わせフォーム」にてご連絡ください。

返品特約に関する重要事項

◆返品について◆

【返品条件】 破損、不良品など、当社の責任にそる返品は、商品到着後1週間以内に、着払いにて弊社までお送り下さい。 当社送料負担にて対応し、代品と交換させていただきます。

但し、下記商品については返品・交換をお受けすることが出来ません。予めご了承ください。

■返品・交換をお受けすることが出来ない商品 

  1. お客様ご都合による返品

  2. 商品到着後1週間以上経過した商品

  3. お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品

お問い合わせについて

土曜日、日曜日・祝祭日は、メールおよび電話での対応はお休みをいただいております。 ご注文の対応、在庫確認、商品の発送、資料請求、商品に関するお問合せ等は、翌営業日以降に順次対応させていただいております。

電話での受付時間 :平日 9時00分〜18時00分

 

メールアドレスをお間違えの場合はお返事が届きません。ご注意ください。

また、弊店からのお返事が迷惑メールとして処理される場合がございますので、迷惑メールフォルダもご確認ください。 3営業以内にお返事がない場合は、お手数ですが、お問い合わせください。

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※お申し込みいただいた商品提供のほか、ご注文主様のみに当社から商品案内などをお送りすることがございます。

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お問い合わせ

〒859-5515 長崎県平戸市鮎川町1番地2

TEL 0950-29-9003

maya.souda.farm@gmail.com

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